Usein kysytyt kysymykset

Jos emme tässä vastaa kysymykseesi, ota meihin yhteyttä ja vastaamme kaikkiin kysymyksiisi.

Mikä on verkkokauppa viikossa™ palvelu?

Verkkokauppa viikossa™ palvelu on Suomen hakukonemestarit tarjoama palvelu yrittäjille, jotka haluavat verkkokauppansa kuukausimaksullisena pakettina.

Voinko kokeilla ohjelmistoa ennen kuin teen ostopäätöksen?

Tietenkin voit! Tilaa testitunnukset täältä ja voit kokeilla ohjelmistoa ilmaiseksi ennen kuin tilaat.

Paljonko verkkokaupan perustaminen maksaa?

Verkkokaupan perustaminen on ilmaista! Maksat vain valitsemasi verkkokauppapaketin kuukausimaksun. Sinulle ei tule ylimääräisiä kustannuksia verkkokaupan perustamisesta.

Mitä verkkokauppa viikossa™ palvelu maksaa?

Maksat meille ainoastaan verkkokauppapaketin kuukausimaksun. Valmis responsiivinen verkkokauppa alkaen 49€/kk (ALV 0%).

Miten voin perua tilaukseni?

Ota yhteyttä info@verkkokauppaviikossa.fi osoitteeseen sähköpostitse ja kerro, että haluat perua tilauksesi.

Minulla on käytössäni verkkokauppapaketti S, mutta haluaisin Posti Smartshipin käyttööni. Onnistuuko se?

Onnistuu. Ota yhteyttä ja info@verkkokauppaviikossa.fi osoitteeseen sähköpostitse ja kerro, että haluat Smartshipin käyttöösi.

Miten lisään verkkokauppaan uuden tuotteen?

Jos olet asiakkaamme, saat tilauksen yhteydessä meiltä ohjeet uuden tuotteen lisäämiseksi. Voit aina olla yhteydessä meihin ja pyytää tarvittaessa lisää apua tuotteiden lisäämisessä.

Kuinka pitkä sopimus minun pitää tehdä?

Kaikki verkkokauppa viikossa™ sopimukset ovat vuoden mittaisia ja jatkuvat toistaiseksi voimassaolevana, kunnes ne irtisanotaan. Kaikissa sopimuksissa on vuoden jälkeen kuukauden irtisanomisaika.

Mitä eri maksutapoja teidän verkkokauppoihin saa käyttöön?

Oletuksena asiakas saa valita Checkoutin, Paytrailin tai Bamboran maksutavoista. Ota yhteyttä info@verkkokauppaviikossa.fi osoitteeseen ja kysy, jos haluat jonkun muun maksutavan käyttöösi.

Onko teidän verkkokauppoihin mahdollista saada Matkahuollon toimitustavat käyttöön?

On mahdollista. Ota yhteyttä ja info@verkkokauppaviikossa.fi osoitteeseen sähköpostitse ja kerro, että haluat Matkahuollon toimitustavat käyttöön verkkokaupassasi.

Minkälaisia tuotteita voin palvelunne avulla myydä?

Kaikkia tuotteita ja palveluita, joita Suomen laki sallii myydä. Voit myydä esimerkiksi vaatteita, elektroniikkaa tai kosmetiikkaa. Halutessasi voit myydä myös pelkästään digitaalisia tuotteita ja palveluita kuten konsultaatiota, E-kirjoja tai ajanvarauksia.

Voinko muuttaa tilaamani verkkokauppapaketin tasoa?

Kyllä voit. Lähetä sähköposti osoitteeseen info@verkkokauppaviikossa.fi ja kerro, että haluat muuttaa tilaamasi verkkokauppapakettisi tasoa.

Minulla on jo verkkokauppa, mutta haluaisin ostaa uuden verkkokaupan teiltä. Minulla on paljon tuotteita vanhassa verkkokaupassani, pitääkö ne syöttää käsin uuteen verkkokauppaan?

Useimmista verkkokauppaohjelmistoista saa tuotteet exportattua ulos csv-muodossa. Tällöin saamme vanhat tuotteesi lisättyä helposti uuteen verkkokauppaasi.